Regulamin Pizzeria 30
REGULAMIN PIZZERII Pizzeria 30.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług pizzerii Pizzeria 30 z siedzibą w Warszawie ul. Wojciechowskiego 33 lok 59, zwanej dalej "Restauracją".
2. Właścicielem Restauracji jest Eide Sp.zo.o., Nip 7010617645
3. Każdy klient korzystający z usług Restauracji (stacjonarnie lub online) akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
§ 2. Zasady panujące w lokalu
1. Restauracja jest otwarta w godzinach: poniedziałek - czwartek 14:00 – 22:00, piątek - sobota 14:00 – 23:45, niedziela 14:00 – 22:00.
2. Na terenie lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i e-papierosów oraz spożywania alkoholu.
3. Osoby zachowujące się agresywnie lub będące pod znacznym wpływem alkoholu mogą zostać wyproszone z lokalu przez obsługę.
4. Za dzieci przebywające w lokalu pełną odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie.
5. Restauracja nie odpowiada za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
§ 3. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać:
◦ osobiście w lokalu,
◦ telefonicznie pod numerem: 730 77 30 30
◦ online poprzez stronę: www.pizzeria30.pl
2. Przy zamówieniach telefonicznych i online klient zobowiązany jest podać poprawne dane (imię, numer telefonu, dokładny adres dostawy).
3. Średni czas oczekiwania na zamówienie jest podawany przy jego przyjmowaniu, jednak może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Restauracji (np. natężenie ruchu, warunki pogodowe).
§ 4. Płatności i ceny
1. Wszystkie ceny w menu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne formy płatności:
◦ gotówka,
◦ karta płatnicza/blik (w lokalu i u kuriera),
◦ płatność online ( składanie przez stronę oraz portale. )
3. Koszt dostawy uzależniony jest od strefy dowozu i jest podawany przed potwierdzeniem zamówienia. ( w chwili obecnej brak opłat za dostawę w obrębie do 4 km od lokalu )
§ 5. Dostawa i odbiór
1. Minimalna kwota zamówienia w dostawie wynosi 35 zł.
2. Dostawy realizowane są w wyznaczonych strefach. Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy dowozu poza te strefy.
3. Klient jest zobowiązany do odebrania zamówienia w miejscu wskazanym w zamówieniu. W przypadku nieobecności klienta pod adresem, kosztami zamówienia obciążany jest klient.
§ 6. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące jakości produktów lub niezgodności zamówienia z opisem należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu towaru telefonicznie w celu poprawienia bądź zwrotu (najlepiej w obecności kuriera).
2. W przypadku uzasadnionej reklamacji Restauracja zobowiązuje się do wymiany produktu na pełnowartościowy lub zwrotu należności pod warunkiem, że produkt zostanie zwrócony w całości.
3. Reklamacje zgłoszone po znacznym upływie czasu od zakupu (np. następnego dnia) nie będą rozpatrywane.
4. Reklamacje zgłoszone po zjedzeniu pizzy częściowo bądź w całości nie będą rozpatrywane.
§ 7. Ochrona danych osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych jest właściciel Restauracji wskazany w § 1.
2. Dane osobowe (imię, telefon, adres) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie są udostępniane osobom trzecim.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w lokalu/na stronie www.
§ 8. Postanowienia końcowe
1. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.